PENGERTIAN DAN CARA MENGATASI TROUBLESHOOTING DI LAPTOP/NOTEBOOK DAN KOMPUTER
Troubleshooting merupakan pencarian sumber masalah secara sistematis sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan, dan proses penghilangan penyebab potensial dari sebuah masalah. Troubleshooting umumnya digunakan dalam berbagai bidang, seperti pada bidang komputer, administrasi sistem, dan juga bidang elektronika dan kelistrikan. Dalam dunia komputer, segala sesuatu yang berhubungan dengan komputer disebut Troubleshooting. Untuk permasalahan dengan Software sebaiknya dilakukan pendeteksian sederhana dahulu seperti pemeriksaan file-file yang terhubung dengan Software atau spesifikasi permintaan (requirement) dari Software.
1.Cara Mengatasi Troubleshoot pada Laptop/NOTEBOOK - Pada blog kali ini saya akan menjelaskan bagaimana mengatasi laptop troubleshoot. Saat ini banyak tempat umum yang menyediakan jaringan hotspot (wifi) untuk menarik pelanggan, seperti di mall, cafe, bahkan dirumah sakit sudah menggunakan fasilitas wifi , dll. Namun ada kalanya pada saat kita mengkoneksikan ke jaringan tersebut sering terjadi masalah padahal posisi pada laptop sudah connect dengan jaringan wifi tersebut tetapi kenapa tidak bisa browsing atau mengakses internet?
Ikuti Langkah-Langkah berikut ini :
Langkah pertama cek pada bagian bawah layar pada bagian pojok kanan bawah yang biasanya menunjukan icon untuk koneksi wireless pada laptop,jika terdapat segitiga berwarna kuning dengan tanda seru (!) maka itu berarti anda sama sekali tidak bisa mengakses ke Internet, solusinya adalah :
1. Buka Control Panel kemudian pilih Network and sharing center.
2. Setelah itu pilih Change adapter setting.
3. Lalu klik kanan pada Wireless Network Connection dan pilih Properties.
4. Klik dua kali pada Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4).
5. Setelah itu kita akan melihat tampilan detail IP address pada laptop kita.
6. Kosongkan semua kontak IP Address dengan klik Obtain an IP address automatically.
7. Setelah itu klik Ok.
Tunggu beberapa saat hingga kita mendapatkan IP address dari DHCP server hotspot,kemudian perhatikan kembali Icon wireless connection yang ada di pojok bawah sebelah kanan apakah tanda seru sudah hilang,jika sudah berarti laptop anda sudah tersambung ke internet.
Jika langkah pertama belum berhasil, kemungkinan ada masalah pada wifi cardlaptop anda. Biasanya yang sering terjadi adalah masalah dari driver hardwaretersebut maka anda bisa melihatnya di device manager dengan cara :
1. Klik kanan pada My Computer kemudian pilih Manage.
2. Kemudian pilih Device Manager.
3. Lalu anda perhatikan pada bagian Network adapters.
4. Klik kanan pada hadware wifi di laptop anda
5. Lalu klik Uninstall. jangan khawatir, karena saat terdeteksi oleh sistem drive secara otomatis akan terinstal kembali.
6. Setelah itu klik kanan pada hardware wifi yang sudah di uninstall dan pilih scan for hardware changes. Agar mendeteksi dan menginstal ulang driver secara otomatis
7. Setelah selesai tutup device manager.
8. Kemudian koneksikan kembali dengan jaringan hotspot (wifi) disekitar anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah diatas laptop anda sudah bisa terkoneksi dengan jaringan wifi. Sebenarnya masih banyak cara lain, namun dirasa cara diatas sudah mampu mengatasi masalah dan dapat dijadikan cara mengatasi laptop yang troubleshoot
Demikian artikel kali ini,,Terima Kasih,, Semoga Bermanfaat :-)
2.TROUBLESHOOTING PC / HARDWARE
troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
1. Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar :
Hal ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory mati. Solusi : a.Lepas lalu pasang kembali b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih c. Coba ganti dengan yang baru.
2. Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat :
Namun power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor kaki-kakinya atau mati.Solusi a. Lepas dan tancapkan kembali, b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil, c.Ganti dengan yang baru.
3. Komputer berbunyi TIT…TIT…TIT…TIT…terus dan teratur tidak berhenti sebelum kita matikan :
Kerusakan pada memory card / ram. Solusi : lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak berhasil mainboard anda yang rusak.
4. Komputer keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER :
Kerusakan pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang hilang> lakukan instalasi system lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang rusak> Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
5. Komputer tiba – tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada powersupply komputer yang sudah lemah, karena flashdisk menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian belakang, karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6. CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :
Masalahnya karena CDrom jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip sehingga pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka.Saran : Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor cd rom tdk macet.
7. Monitor berubah – ubah warna :
Kerusakan pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA. Solusi : Reparasi Monitor atau kencangkan kabel data ke vga.
8. Flopy Disk menyala-nyala terus :
Ada virus lokal di komputer anda, bersihkan dengan antivirus lokal saja pasti hilang.
9. Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
– Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
– Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
– Cek kabel power pada CPU
– Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
10. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
– Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
Sumber dari:
1.https://sahabatcintailmu.wordpress.com/troubleshot-solusi/troubleshooting-komputer-dan-solusinya/
2.https://id.m.wikipedia.org/wiki/Troubleshooting#:~:text=Troubleshooting%20adalah%20sebuah%20istilah%20dalam,sehingga%20masalah%20tersebut%20dapat%20diselesaikan.
3.http://lionibudihartatik.blogspot.com/2015/09/cara-mengatasi-troubleshoot-pada-laptop.html?m=1
